ي

حذف حسابك في يومار

يومار — منصّة توصيل البقالات · مؤسسة ارتكاز الرمز

الأسرع: من داخل التطبيق

الحذف من التطبيق فوريّ ولا ينتظر أحدًا.

  1. تطبيق يومار (العميل): حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب
  2. يومار للتجار: المزيد ← حذف حسابي
  3. يومار للمناديب: حسابي ← حذف حسابي

يُطلب منك كتابة حذف حسابي للتأكيد — حتى لا تمحو حسابك بضغطةٍ عن طريق الخطأ.

وإن لم يكن التطبيق على جهازك

أرسل طلبك على واتساب يومار من رقم الجوال المسجَّل في الحساب نفسه، واكتب فيه: «أطلب حذف حسابي».

واتساب يومار

أو بالبريد من العنوان المسجَّل في حسابك إلى [email protected].

نتحقّق أنّ الطلب من صاحب الحساب قبل التنفيذ — وطلبُ حذفٍ يُنفَّذ بلا تحقّقٍ يُمكّن أيَّ أحدٍ من حذف حساب غيره. ويُنفَّذ الطلب خلال ٣٠ يومًا كحدٍّ أقصى، وعادةً في اليوم نفسه.

ما الذي يُمحى

يبقى من رقمك بصمةٌ مشفّرة أحادية الاتجاه لا يمكن استرجاع الرقم منها، غرضُها وحده منعُ إعادة استعمال عروض «العميل الجديد» بحذف الحساب وإنشائه من جديد.

وما الذي يبقى — ولماذا

الطلباتُ التي سُلّمت تبقى قيودًا محاسبيّة للمتاجر والمناديب، بلا اسمك ولا جوالك ولا عنوانك — أرقامٌ في دفترٍ لا تدلّ عليك.

ولا نَعِدك بغير ذلك: للتاجر حقٌّ في سجلّ مبيعاته، وعلى المنصّة التزامٌ بحفظ قيود المعاملات. وحذفٌ يكسر حسابات عشرات التجّار ليس حذفًا صحيحًا.

متى يُرفض الحذف مؤقّتًا؟ إن كان لك طلبٌ جارٍ (مندوبٌ في الطريق)، أو كنتَ مندوبًا في ذمّته نقدٌ لمتجره، أو كنتَ المالكَ الوحيد لمتجرٍ فيه طلباتٌ جارية. أنهِ ما بيدك ثمّ احذف.

وللتاجر: ماذا يقع لمتجري؟